社員の1日
#3 三ッ輪産業株式会社 横浜営業所 /小売部門 S.M

三ッ輪ホールディングスグループで働く社員は、どんな1日を過ごしているのでしょうか？
部署やライフスタイルによって様々な働き方を実現できる当社グループで働く社員のタイムスケジュールをご紹介します。
（※所属・年次・役職等は、取材当時の内容となります）

三ッ輪産業株式会社 横浜営業所（小売部門）S.M（新卒入社・2年目）
2022年度新卒で入社後、三ッ輪産業株式会社 横浜営業所の小売部門に配属されました。今年2月に国家資格である「高圧ガス第二種販売主任者」を取得してからは、担当エリアを一人で対応しています。入社2年目の営業担当者の一日をご紹介します。

9:00 出社・朝礼

自宅から営業所が近いので、自転車で通勤しています。外での作業がメインとなるため、天気予報は必ずチェック。朝礼後に内務スタッフから申し送りを受け、その日の担当案件を確認します。

10:00 ガスの閉栓作業

3〜4月に増える物件の入退去に伴い、ガスの開栓・閉栓作業も多く発生します。お客さまが引っ越しをされる時間帯に合わせて、午前中に閉栓作業を行うことが多いです。その場で精算する為、請求金額を間違えないようダブルチェックを徹底しています。

12:00 ランチタイム

同じ営業所のスタッフと外でランチ。ガスを供給させていただいているお店に行くことが多いです。

13:00 ガスの開栓作業

新しく物件に入居されるお客さまのお宅で開栓作業へ。初めて一人暮らしする方もいらっしゃるので、地震でガスメーターが遮断した場合の復帰方法などを丁寧に説明するように心がけています。長くても一件あたり1時間以内で作業を終え、営業所に戻ります。

14:00 点検業務

4年以内に一度行うことが法律で義務付けられている法定点検のため、既存のお客さまのお宅へ。お困りのことがあればヒアリングし、ガス機器の交換や導入をご提案します。

15:00 工事・修理

お客さまが給湯器やコンロなどのガス機器をご購入くださった際は、自社で取り付け作業を実施することもあります。

17:00 入金業務・点検書類の確認

営業所に戻り、日中に伺ったお宅の点検結果に不備がないか、書類に漏れがないかなどを入念にチェック。またお客さまからお預かりした現金を処理し、書類の記入やファイルへの入力など必要な付帯業務を行います。

18:00〜19:00 退勤

繁忙期以外は定時で上がれることの方が多いです。昨年の4月から毎月必ず映画館で1本映画を見ることを習慣化していて、休日の前はレイトショーを観にいきます。最近観た中で良かったのは「シン・仮面ライダー」、ずっと好きなのは「海賊と呼ばれた男」です。

本人からのコメント

小売部門の仕事は、主に一般のご家庭を対象に行う点検や検針などの保安業務です。保安業務中にお客様とのお話の中から聞いた生活に関わるお困りごとを当社グループのサービスや商材で解決することができないか考え、ご提案させていただいています。

LPガスは生活に欠かせない重要なエネルギーなので、お客様がいつでも安心・安全にLPガスを使えるように、「何も起きないこと」を目指して保安を第一に業務にあたっています。社会人２年目になったばかりでまだ分からないことも多いですが、直接お客さまと接し喜んでいただけることがとても嬉しく、やりがいを感じています。人の役に立ちたい方、人と話すことが好きな方はぜひ一緒に働ければと思います。

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いかがでしたか？当社の雰囲気や働き方が少しでも伝わると幸いです。
三ッ輪ホールディングスグループの公式blogでは様々な部署に所属するメンバーが記事を更新していますので、ご興味のある方はぜひご一読ください！